Das multimediale Online-Angebot des ORF ist eine tragende Säule des Unternehmens und ein unverzichtbarer Teil der medialen Infrastruktur des Landes. Mit verlässlicher, unabhängiger Information, abwechslungsreichen Kulturangeboten, vielseitiger Sportberichterstattung und qualitätsvoller Unterhaltung aus Österreich schafft der ORF über seine eigenen Digitalplattformen, mittels zahlreicher Apps und mit zielgruppenadäquaten Social-Media-Angeboten auf relevanten Drittplattformen gesellschaftlichen Mehrwert, der allen zugutekommt und den in diesem Umfang nur der ORF verlässlich leisten kann („Public Network Value“).

Um den sich ändernden Nutzungsgewohnheiten gerecht zu werden und um junge Menschen, deren Medienkonsum bereits mehrheitlich online stattfindet, mit öffentlich-rechtlichen Inhalten zu erreichen, wurde der digitale Footprint des ORF in den vergangenen Jahren ausgebaut und die User-Experience der ORF-Online-Angebote mit neuen Features optimiert. Im Rahmen des ORF-Player-Projekts, wo zahlreiche Digitalisierungsinitiativen des Unternehmens zusammenlaufen, findet die zeitgemäße Weiterentwicklung der erfolgreichen ORF-Plattformen und die Ausweitung des Streaming-Angebots im Video- und Audiobereich statt.

Das ORF.at-Network ist das meistgenutzte österreichische Online-Angebot. Jeden Tag nutzen mehr als 1,4 Millionen Menschen die Webseiten und dazugehörigen Apps des ORF (20 % der Online-Bevölkerung), pro Woche sind es mehr als 3 Millionen User/innen (44 % der Online-Bevölkerung). Die „blaue Seite“ (news.ORF.at) liefert einen kompakten Nachrichtenüberblick und informiert unabhängig über das regionale, nationale und internationale Geschehen. Einzelne Programmbereiche wie Sport (sport.ORF.at), Wissenschaft (science.ORF.at), Wetter (wetter.ORF.at) u. a. sowie die österreichischen Bundesländer (oesterreich.ORF.at) sind mit eigenen Webauftritten präsent, zahlreiche Service-Seiten runden das Angebot ab.

Der ORF.at-Newsroom (ORF.at/newsroom) bietet einen ergänzenden Nachrichtenüberblick in Videoform, der sich aus aktuellen Beiträgen der TV-Information, Live-Specials der ORF-TVthek und sendungsbegleitenden News-Feeds speist und damit dem wachsenden Streaming-Bedürfnis des Publikums Rechnung trägt.

Die Videoplattform ORF-TVthek (tvthek.ORF.at) bietet ein umfassendes Live-Stream-Angebot der ORF-TV-Programme und macht mehr als 220 Sendungen aus allen Genres on demand abrufbar. 43 Videoarchive zu zeit- und kulturhistorischen Themen, die zeitlich unbefristet verfügbar sind, ergänzen das Content-Angebot der erfolgreichsten österreichischen Streaming-Plattform.

Um den Userinnen und Usern die Möglichkeit zu bieten, relevante Inhalte vollständig mitverfolgen zu können, auch wenn diese nicht oder nur auszugsweise im Fernsehen zu sehen waren, werden Langfassungen von Interviews sowie unkommentierte Live-Streams von Pressekonferenzen und anderen Events online ausgestrahlt (bis zu rd. 900 Live-Specials pro Jahr).

Die Audioplattform ORF Sound (sound.ORF.at) bündelt das Beste aus Ö1, Ö3, FM4 und den neun ORF-Regionalradios in einer App für ein junges, digitalaffines Publikum und bereitet Radioinhalte und Podcasts (von denen der ORF derzeit insgesamt 125 Stück anbietet) themenspezifisch für die On-Demand-Nutzung auf.

Das multimediale Digitalangebot ORF Topos (topos.ORF.at) bündelt exklusive Storys aus den Bereichen Kultur, Wissenschaft, Religion und Gesellschaft für die Generation Smartphone. Als Experimentierfeld für neue Digitalformate und Erzählweisen will ORF Topos auch junge Menschen für Kunst und Kultur begeistern.

Die News-Angebote ZIB Instagram (rd. 960.000 Follower) und ZIB TikTok (rd. 375.000 Follower) liefern mehrmals täglich einen aktuellen, kompakten Nachrichtenüberblick in Videoform für ein junges Publikum. Vertrauenswürdige Information des ORF ist besonders auf Social Media, wo Fake News und Desinformation weit verbreitet sind, von immenser Bedeutung für den gesellschaftlichen Diskurs.

Für den ORF bieten diese Plattformen die Chance, jungen Menschen inmitten eines vornehmlich von Unterhaltung dominierten Programmumfeldes niederschwellig mit seriöser aber zielgruppenadäquat gestalteter Information in Kontakt zu bringen, und mit ihnen in Dialog zu treten. Insgesamt umfasst die ORF-Social-Media-Community bereits mehr als 6,0 Millionen Fans und Follower (Bruttozahl).

Mit verlässlicher Programmqualität, journalistischem Know-how und technischer Innovationskraft stärkt der ORF den Medienstandort Österreich im Digitalbereich – nicht nur mit seinen eigenen Angeboten, sondern auch mit zahlreichen Kooperationen und Initiativen.

Über die Austria Video Plattform der APA stellt er österreichischen Printmedien täglich ausgewählte Videoinhalte zur kostenlosen Einbindung in deren Webseiten zur Verfügung. Das vom ORF mitentwickelte MediaKey-Login macht heimische Medien technologisch unabhängiger von digitalen Gatekeepern aus dem Silicon Valley und schafft einen gemeinsamen digitalen Zugang zu den Onlineangeboten der teilnehmenden österreichischen Medien. Über die Bildungsplattform Edutube wiederum stellt der ORF öffentlich-rechtliche Videobeiträge und Dokumentationen landesweit als zeitgemäße Lerninhalte zur Einbindung in den Schulunterricht zur Verfügung.

Der ORF selbst ist ein volldigitalisiertes Broadcast-Unternehmen: Von der Aufnahme eines aktuellen Ereignisses in Bild und Ton über die Bearbeitung dieser Inhalte und die Ausstrahlung seiner Programme bis zur langfristigen Speicherung aller Sendungen in seinem multimedialen Archiv finden sämtliche relevanten Produktionsprozesse längst digital statt. Sinnbild dafür ist das neue Content Management Center am ORF Mediencampus in Wien, in dem die multimediale Abwicklung von Programmen, die Verarbeitung von Audio- und Videofiles und die Distribution via Broadcasting und Internet-Streaming technisch gebündelt wird.

Der ORF entwickelt seine Arbeitsprozesse mithilfe der Digitalisierung laufend weiter, nutzt innovative Technologien, um neue Synergien im Unternehmen zu heben und um journalistische, technologische und gestalterische Qualitätsstandards abzusichern. Damit sorgt der ORF für noch größere Kosteneffizienz in der Produktion seiner Medienangebote im Fernsehen, im Radio und Online, die für den Bereich der aktuellen News in einem multimedialen Newsroom zusammengeführt wurde.