Herzlichen Dank für Ihre Nachricht!
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an den Programmen des ORF. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diesem Wege zu kontaktieren. Der ORF ist stets bemüht, sein Programmangebot so attraktiv wie möglich zu gestalten, und so ist uns Ihre Meinung besonders wichtig und wertvoll.
Der ORF-Kundendienst erhält im Monat tausende E-Mails, Anrufe und Briefe mit unterschiedlichsten Fragestellungen und Stellungnahmen zum ORF und seinen Angeboten.
Ihre Meinung kommt an
Wir bearbeiten natürlich ausnahmslos alle eingehenden Publikumsreaktionen und informieren die verantwortlichen Direktionen, Redaktionen und Sendungsmacherinnen und -macher laufend über die von Ihnen angesprochenen Themen.
So ist gewährleistet, dass sämtliche aus den Publikumsreaktionen gewonnenen Informationen die richtigen Stellen im ORF erreichen und Wünsche und Anregungen des Publikums Eingang in die Programmgestaltung finden können.
Konkrete Antwort auf Fragen zum Programm
Auf konkrete Fragen zu unseren Programmangeboten erhalten Sie vom ORF-Kundendienst selbstverständlich eine schriftliche Antwort.
Wir ersuchen um Verständnis, dass die Beantwortung bei erhöhtem E-Mail-Aufkommen einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Programmauskünfte und Informationen zum Empfang der ORF-Programme finden Sie übrigens auch im Internet auf folgenden Seiten:
Wir sind auch telefonisch für Sie da
Gerne steht Ihnen zudem für aktuelle Programmanfragen der ORF-Kundendienst telefonisch von Montag bis Freitag (außer feiertags) von 8.00 bis 21.00 Uhr sowie am Samstag und Sonntag jeweils von 11.30 bis 20.00 Uhr unter (01) 870 70 30 zur Verfügung.
Herzlichst,
Ihr Team vom ORF-Kundendienst
Ihr Team vom ORF-Kundendienst