Person hält ein Tablet in der Hand, auf welchem ORF ON geöffnet ist
ORF
Feedback

Ihre Meinung interessiert uns!

Die ORF ON Testversion ist, wie der Name schon sagt, noch nicht die fertige Plattform. Wir vom ORF-ON-Entwicklungsteam interessieren uns daher, was Sie sagen. Schreiben Sie uns und helfen Sie uns damit, ORF ON zu verbessern.

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Viele der Neuerungen, die die ORF ON Testversion bietet, sind das Ergebnis zahlreicher Rückmeldungen des Publikums zur TVthek, die in die Entwicklungsarbeit eingeflossen sind.

Bei der ORF ON Testversion interessiert uns vom Entwicklungsteam Ihre Meinung ganz besonders. Schreiben Sie uns, was Sie lieber anders hätten, womit Sie Probleme bei der Nutzung hatten und was Sie vermissen – und auch sehr gern, was Ihnen gut gefällt. Dafür gibt es ein ein eigenes Feedbackformular.

Was passiert mit Ihren Rückmeldungen?

Das Feedback wird dem Entwicklerteam in regelmäßigen Abständen übergeben. Jede einzelne, ernst gemeinte Rückmeldung kommt in die Entwicklungslandkarte und wird zumindest diskutiert. Denn nicht alle Ideen sind im Rahmen, der uns vorgegeben ist, einfach umsetzbar. Manche Ideen werden den Ideen anderer widersprechen, weshalb das Entwicklerteam eine Entscheidung treffen muss. Wir versprechen Ihnen aber, dass wir uns für jedes Feedback Zeit nehmen, so wie Sie sich für Ihr Feedback Zeit genommen haben.

Technische Probleme? Hier gibt's Hilfe

Das Online-Support-Team hilft Ihnen weiter, wenn Sie technische Schwierigkeiten mit der ORF ON Testversion haben. Bitte füllen Sie dazu am besten das Onlineformular für technischen Support aus und schicken Sie es ab. Wenn Sie lieber telefonieren, können Sie aber auch das Service-Team unter 0800 96 97 96 (kostenlos aus ganz Österreich) anrufen.